Waarop moet je letten bij het kiezen van een webhosting provider?

Er komen steeds meer webhosting providers op de markt en het hoofddoel van deze aanbieders is het zo goedkoop mogelijk aanbieden van de service. Veel mensen die voor het eerst een opgebouwde site online willen zetten kiezen voor de goedkoopste provider die zij op dat moment kunnen vinden. Helaas ondervinden zij in veel gevallen al snel problemen. Wanneer het van groot belang is dat de site goed gehost wordt, is het dus zeker aan te raden niet alleen naar de prijs te kijken, maar ook zeker naar de kwaliteit van de aanbieder. De eerste tip is dus om goed te kijken wat de site nodig heeft, welke webhosting providers daaraan voldoen en vervolgens uit deze selectie een keuze te maken.
Een goede webhosting provider is op verschillende manieren bereikbaar, heeft een klantenservice of helpdesk en heeft voldoende vakkundig personeel in dienst om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en alternatieven te bieden.

Het tweede punt waar je op moet letten is de schijfruimte en bandbreedte die je nodig denkt te hebben. Belangrijk is dat de bandbreedte die de provider biedt voldoende is om het aantal bezoekers aan te kunnen. Bij overschrijding van de bandbreedte kan de website onbereikbaar worden en in het vervelendste geval stuurt de provider direct een factuur. Vooral wanneer de site gevuld is met veel grafische ontwerpen is het aan te raden voor een ruime bandbreedte te kiezen. Ook de schijfruimte is belangrijk bij het kiezen van een provider. Hoeveel schijfruimte nodig is voor een website, hangt af van het aantal MB’s die vanaf de site gedownload kunnen worden. Veel providers bieden pakketten vanaf 100MB schijfruimte, wat voor de gemiddelde site ruim voldoende is.

Er worden verschillende soorten hosting aangeboden door providers. Deze pakketten richten zich allemaal op andere zaken met betrekking tot de site. Allereerst moet de juiste keuze gemaakt worden tussen de zogeheten dedicated hosting en shared hosting. Hierbij moet vooral gelet worden op het aantal bezoekers dat per dag op de site worden verwacht. Wanneer er geen honderden bezoekers per dag behaald zullen worden, voldoet shared hosting, waarbij je alles zelf onder controle houdt. Er zijn ook sites die dagelijks ontzettend veel bezoekers aantrekken. Dit gaat samen met een groot verbruik aan bandbreedte en in dat geval is het dan ook verstandig te kiezen voor dedicated hosting, waarbij veel meer bandbreedte verbruikt mag worden. Zo loop je niet het risico op overschrijding.
Twee andere soorten hosting zijn Unix hosting en Windows hosting, die alles te maken hebben met de technieken die op de betreffende site gebruikt worden. Wanneer er gebruik gemaakt zal worden van programma’s van Microsoft, zul je moeten kiezen voor een Windows hosting provider, anders werkt de site niet. Unix hosting is goedkoper en kan gebruikt worden voor sites die met HTML, flash of PHP gemaakt zijn.

Voor bepaalde sites is het noodzakelijk scripts te gebruiken en ook hier moet de provider goed bij passen. Scripts worden gebruikt voor onder andere verwerken van formulieren op de site. Veel providers bieden een standaard pakket met scripts waar je gebruik van kunt maken, anderen bieden je de mogelijkheid ook zelf scripts toe te voegen. Let hierbij ook wel op waarover je zelf moet beschikken om scripts toe te voegen.
Tot slot is het aan te raden goed op te letten of de aanbieder MySQL en PHP aanbiedt binnen het pakket. Het is vooral belangrijk dit te hebben wanneer je van plan bent een webshop te openen. Hiermee wordt een database gemaakt voor bijvoorbeeld de voorraden. In veel gevallen voldoet weblog software ook. Voor veel verschillende soorten betalingsverkeer via de site is het aan te raden ook SSL te hebben. Dit geldt vooral wanneer je bijvoorbeeld, naast betaling onder rembours en vooruitbetaling, gebruik maakt van rekeningen achteraf.

Het is best lastig voor een buitenstaander om te zien wat een goede hoster is. Natuurlijk zijn daar webhosters.nl etc die je een beeld kunnen geven, maar verder ook gezond verstand. Ik zie bedragen voor pakketten die gewoon niet kunnen kloppen. Maar omdat onbekenden er geen verstand van hebben, denken ze een koopje te hebben terwijl ze slechts een plekje hebben op ene overvolle server die zeker voor problemen zal gaan zorgen.

Ik ben het niet eens met het 100mb verhaal. Dat is best veel namelijk, zeker als je nagaat dat een gemiddelde site niet eens 50mb groot is. Ik heb het hier dan over normale bedrijfssites (en zeer veel persoonlijke sites) die max 10 pagina's hebben met wat foto's, een gastenboekje en/of weblog etc.

Wat belangrijk is, is of men met goed materiaal werkt en dat boeit de gemiddelde gebruiker niet, die wil gewoon hun website draaien en zekerheid hebben van snelheid, goede service en zo min mogelijk downtime.
De meerderheid van de gebruikers weten niet wat al die technische termen inhouden, dus is na een eerste indruk, de tweede erg belangrijk: Het contact.
Ik raad mensen aan altijd op 2 manieren informatie te vragen alvorens met een hoster in zee te gaan. Eerste is: Mailen. Stuur ze een mailtje dat je een site wilt opzetten en wat die site inhoud en vraag welk pakket het beste bij je past. Kijk hoe snel en accuraat de reactie is. Doe datzelfde vervolgens ook via de telefoon. Dan merk je direct of men direct bereikbaar is, of het een telefonische service is op afstand en hoe men overkomt en uiteraard of de gegeven informatie overeenkomt met wat je via de mail hebt gehad.

Het blijft verder lastig omdat je ook van buitenaf de gezondheid van een bedrijf niet ziet. Jammer genoeg zit er veel rotzooi tussen de betere hosters en dat is meestal onzichtbaar voor de gemiddelde klant. Die kijken niet op Webhosters.nl of bellen niet, die zien alleen het schreeuwerige aanbod en gaan in zee.
Twijfel je, dan moet je het nooit doen.